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ご利用に際していくつか注意点がございます。
最後までお読み頂きますようお願いいたします。
発送方法
ヤマト運輸の[宅急便コンパクト]を使用しております。
送料:全国一律 ¥500
お渡しは手渡しとなります。
複数個のご購入の場合は、商品をおまとめして発送させて頂きます。
作品は紙箱にお入れしてお届けいたします。
ギフト用にラッピングが必要な場合は包装いたしますので、備考欄にその旨をお伝え下さい。
納期について
お支払い確定後、2~4週間以内に発送手配いたします。
完全受注生産となっておりますので、納期は受注状況により発送までの日数が変わります。
お届け予定日はご注文確定後にお伝えさせていただいております。
在庫数の表示がございますが、ご注文いただいてからの制作となりますのでご注文後の
キャンセルはご遠慮ください。
お急ぎでの発送をご希望の方は、ご購入の際に備考欄へご記入頂くか、インスタグラムの
DMへフルネームをご記入の上ご連絡ください。可能であれば対応いたします。
納品書、領収書について
配送トラブルによる個人情報(お客様の氏名・住所・電話番号等)の流出防止の目的で、納品書を同封しておりません。
「ご注文控えメール」及び「発送完了メール」 を納品書の代わりとさせていただきますので、予めご了承下さい。
※納品書をご希望のお客様
必要な方はご注文時の【備考欄】に『納品書を希望』と記載して下さい。
納品書を商品と同封してお送りさせて頂きます。
作品に関して
繊細なガラス素材の為、強い衝撃や落下により破損する恐れがございます。
お取り扱いには十分ご注意ください。
また手作業の為、形に違いが生じる場合がございますがご了承ください。
初期不良
お送りした作品に破損・汚れ等、発送時における不良の場合は作品を交換させて頂きますので
到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。その際は、返品費用についてもこちらで負担させていただきます。
尚、色違い、お気に召さないなど、お客様都合による返品交換は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。
修理、交換について
一点物のですので全く同じ作品に戻すことは出来ませんが、状況によっては修理できる場合がございます。
お写真を添えてご連絡ください。
その際には、往復分の送料+お直し料金が発生致します。ご連絡頂いた際にお見積もりをお伝えいたします。
片側販売も対応しております。
金具について
ピアス金具はサージカルステンレスを使用しています。
サージカルステンレスは金属アレルギーが起こりにくい素材ですが、敏感な方は稀にアレルギーが起こる可能性
もございますのでご注意ください。
また追加料金で下記の金具に変更できます。
作品によっては対応していない場合もございますので、購入ページをご確認ください。
《ピアス金具》
シルバー925 +300円
ゴールドフィルド +500円
その他にご購入に関してご不明な点などございましたら、ショップのお問い合わせまたはインスタグラムのDMにご連絡下さい。